ќтделени€ банка по всей стране раздают подарки
ќтделени€ банка по всей стране раздают подарки

»стори€ праздника началась в 2010 году по инициативе бизнесменов –оссии и Ћитвы. Ќесмотр€ на то, что официального статуса он пока не имеет, большинство руководителей компаний всех сфер и уровней во многих странах мира организуют в этот день различные акции со скидками и подарками.

” —бербанка более 145 миллионов клиентов в 21 стране мира. ¬ прошлом году более 100 ключевых руководителей —бербанка по всей стране отправились в офисы и на площадки ≈диной службы заботы о клиентах, чтобы лично пообщатьс€ с клиентами, ответить на их вопросы. ј свыше 26 тыс€ч сотрудников группы —бербанк в –оссии и –еспублике Ѕеларусь тогда же прин€ли участие во флешмобе. Ќа несколько дней они поставили на свой аватар в соцсет€х имидж «—пасибо» — сердце со словом «спасибо» на разных €зыках, вместе с хештегами #спасибочтовыснами и #сбербанкденьклиента.

— ¬ажно быть благодарными своим клиентам за справедливую критику, за любую обратную св€зь, котора€ помогает банку развиватьс€ и совершенствоватьс€, — отметил заместитель председател€ правлени€ —бербанка јлександр “орбахов.

¬ этом году в отделени€х банка по всей стране раздают подарки посетител€м, провод€т лекции и деловые игры дл€ клиентов, направленные на повышение финансовой грамотности. –уководители банка в большинстве отделений на один день превратились в клиентских менеджеров: встречали посетителей, консультировали их, благодарили за доверие и собирали обратную св€зь о работе банка.

¬ среднерусском банке —бербанка в этот день прошло образовательное меропри€тие дл€ клиентов банка. ѕеред участниками выступили лидеры проекта «јкадемии —–Ѕ». ќни рассказали партнерам по бизнесу и клиентам о мировых трендах, лучших практиках управлени€ процессами и людьми.